Финансы и метрики
Pipeline и воронка продаж: в чём разница и зачем это знать
Компании, которые путают pipeline и воронку продаж, теряют не просто терминологическую точность — они теряют деньги, потому что принимают решения на основе неправильно поставленного вопроса....
CAC без LTV — считать расходы без доходов
Компании тратят на привлечение клиента в среднем в 5–7 раз больше, чем на его удержание — и при этом продолжают оптимизировать только первое число. cac...
Где бизнес теряет деньги: 5 точек, видных только на диагностике
Компании, которые проходят аудит финансов бизнеса впервые, в среднем обнаруживают от 12 до 18% выручки, уходящей в никуда — без видимых причин, без кризиса, без...
Unit-экономика простыми словами: почему допродажи меняют всё
Компания может годами расти по выручке — и одновременно терять деньги на каждом клиенте. Именно это происходит, когда юнит экономика остаётся за кадром, а фокус...
Финансовые метрики которые предприниматель должен знать наизусть
Большинство предпринимателей умеют считать выручку. Это единственная финансовые метрики, которую они знают точно — и именно поэтому их бизнес разрушается в момент, когда выручка растёт,...
Точка безубыточности: как её считать и что с ней делать
Большинство компаний, закрывающихся на второй год работы, знали, что теряют деньги. Они просто не знали — сколько именно нужно продать, чтобы перестать их терять. Точка...
CAC: стоимость клиента, которую большинство считает неправильно
Компании тратят миллионы на привлечение клиентов — и при этом не знают, сколько на самом деле стоит каждый из них. Метрика cac (customer acquisition cost)...
Почему скидки убивают восприятие бренда и маржу одновременно
Компания JCPenney в 2012 году отказалась от скидки и перешла на «честные цены» — продажи упали на 25% за год, акции рухнули вдвое, а CEO...
Скидки которые убивают бренд: механика и данные
Компания J.Crew с 2010 по 2019 год провела распродажу буквально каждую неделю — и обанкротилась. Не из-за плохого продукта. Из-за того, что скидки бренд разрушили...
Цифры без контекста не убеждают: как показывать метрики данные чтобы они работали
67% руководителей признают, что принимают решения на основе интуиции — даже когда перед ними лежит дашборд с сотнями показателей. Проблема не в отсутствии метрики данные,...