Работа строится от точки А к точке Б:
— текущая точка: цифры, каналы, воронка, экономика
— цели: сколько нужно заявок, по какой цене и с какой конверсией
— путь клиента и точки принятия решения
— узкие места, где теряются деньги и клиенты
— конкретные действия, которые влияют на результат